Annuleringsbeleid

Consult- en behandelafspraken kunnen tot 48 uur vóór de afspraak worden geannuleerd. Indien dit wordt verzuimd, of de cliënt verschijnt niet op de geplande afspraak, dan wordt een bedrag van €50,- in rekening gebracht.

Te laat voor de afspraak

Wanneer je te laat bent voor jouw afspraak, vragen wij je dit zo spoedig mogelijk telefonisch door te geven. Zo kunnen wij kijken wat er mogelijk is voor jou en of het consult en/of de behandeling door kan gaan. Omdat wij met een planning werken, kunnen wij niet garanderen dat jouw afspraak door kan gaan.

Medische vragenlijst

Voorafgaand aan een consult of behandeling wordt er een medische vragenlijst per mail naar jou verstuurd. Wij verzoeken je om deze naar waarheid in te vullen ter voorbereiding op het consult of de behandeling.

Betaling

Na afloop van de behandeling dien je het volledige bedrag te voldoen dat tijdens het consult is besproken. Je kunt betalen met pinpas, creditcard of contant. Helaas is het niet mogelijk om in termijnen te betalen.

Legitimatie

Ter voorkoming van identiteitsfraude en ter bescherming van je persoonsgegevens vragen wij al onze cliënten voorafgaand aan elk consult en/of behandeling zich te legitimeren.

Leeftijd

Wij behandelen geen cliënten onder de 18 jaar. Dit geldt voor alle injectable behandelingen.

Zwangerschap en borstvoeding

Omdat er nog onvoldoende onderzoek is gedaan naar het effect van injectables op de ongeboren baby, behandelen wij niet in het geval dat je borstvoeding geeft of zwanger bent. Face Experts wil hierin geen risico nemen voor jou en jouw baby.

Niet toegestaan

Bij Face Experts is het verboden om te roken, drugs te gebruiken, alcohol of etenswaren te nuttigen.

Dieren

Om hygiëneredenen zijn (huis)dieren zijn bij Face Experts niet toegestaan in de kliniek.

Beeldmateriaal en audio

Het is bij Face Experts niet toegestaan om ongevraagd te filmen of geluidsopnamen te maken. Je dient hiervoor voorafgaand aan het consult en/of de behandeling schriftelijk toestemming te vragen per e-mail.

Diefstal

Face Experts is niet verantwoordelijk en aansprakelijk in het geval van verlies en/of diefstal van jouw eigendommen.